۱. آیا می‌توانم اعتبار معاملاتی شخص دیگری را استعلام کنم؟

 بله. کد ملی آن شخص را وارد کنید. کد تأیید به شماره همراه صاحب کد ملی ارسال می‌شود، بنابراین برای تکمیل استعلام باید کد را از او دریافت کنید.

۲. نتیجه استعلام چه چیزی را نشان می‌دهد؟

 نتیجه مشخص می‌کند که شخص از نظر قانونی برای انجام معامله «منع قانونی دارد» یا «منع قانونی ندارد».

۳. هزینه استعلام چقدر است؟

 مبلغ استعلام پیش از پرداخت، در صفحه ورود کد ملی به شما نمایش داده می‌شود.

۴. چرا استعلام برای شخص مورد نظر انجام نشد؟

 رایج‌ترین دلیل، ثبت‌نام نکردن آن شخص در سامانه ثنا است. در این صورت، مبلغ پرداخت‌شده حداکثر تا ۷۲ ساعت به حساب شما بازگردانده می‌شود.

۵. کد تأیید را دریافت نکردم یا منقضی شد، چه کنم؟

 پس از پایان زمان‌شمار، گزینه «ارسال مجدد کد» فعال می‌شود و می‌توانید کد جدید دریافت کنید.

۶. استعلام من در وضعیت «در انتظار» است؛ یعنی چه؟

 یعنی نتیجه هنوز از مرجع قضایی دریافت نشده است. کمی بعد، از لیست استعلامات روی «بروزرسانی وضعیت» بزنید.

۷. پرداخت کردم ولی استعلام را کامل نکردم؛ باید دوباره پرداخت کنم؟

 خیر. استعلام شما به‌صورت «پیش‌نویس» در لیست استعلامات ذخیره می‌شود و با زدن «ادامه و تکمیل استعلام» می‌توانید آن را بدون پرداخت مجدد تکمیل کنید.

۸. اگر مبلغ از حسابم کسر شد ولی تراکنش ناموفق بود، چه می‌شود؟

 مبلغ کسرشده حداکثر تا ۷۲ ساعت به حساب شما بازمی‌گردد. اگر وضعیت تراکنش در این مدت مشخص نشد، با پشتیبانی آی‌کاپ به شماره ۰۲۱-۵۷۲۴۹۷۰۰ (روزهای کاری، ۷:۳۰ تا ۱۹:۳۰) تماس بگیرید.

۹. نتیجه استعلام را کجا ببینم و تا کی در دسترس است؟

 در لیست استعلامات اپلیکیشن آی‌کاپ. نتیجه تا یک ماه پس از تاریخ درخواست در این لیست باقی می‌ماند و پس از آن حذف می‌شود.

۱۰. تفاوت این سرویس با استعلام رتبه اعتباری چیست؟

 استعلام اعتبار معاملاتی، وضعیت قانونی و قضایی شخص برای انجام معامله را بررسی می‌کند، اما رتبه اعتباری بر اساس سوابق بانکی مانند اقساط، وام‌ها و چک‌ها محاسبه می‌شود. برای شناخت کامل‌تر طرف معامله، می‌توانید از هر دو سرویس در آی‌کاپ استفاده کنید.

۱۱. اگر در نتیجه استعلام، منع قانونی برای من ثبت شده باشد چه کنم؟

 آی‌کاپ فقط نتیجه را از مرجع رسمی نمایش می‌دهد. برای بررسی علت و رفع آن، به مرجع قضایی یا اداره ثبت مربوطه مراجعه کنید.

۱۲. در استعلام اعتبار معاملاتی چه مواردی بررسی می‌شود؟

 قوه قضاییه وضعیت‌هایی مانند ممنوع‌المعامله بودن، ورشکستگی، اعسار، محجوریت، محکومیت‌های مالی محاکم و اجراییات ثبت را بررسی می‌کند. اگر هیچ‌یک ثبت نشده باشد، نتیجه «منع قانونی ندارد» خواهد بود.

استعلام اعتبار معاملاتی افراد چیست؟

پیش از انجام هر معامله‌ای، خوب است بدانید طرف مقابل از نظر سابقه مالی و تعهد در پرداخت‌ها در چه وضعیتی قرار دارد. سرویس استعلام اعتبار معاملاتی افراد مشخص می‌کند که آیا یک شخص از نظر قانونی منعی برای انجام معامله دارد یا خیر. استفاده از این سرویس برای تصمیم‌گیری آگاهانه در خرید و فروش ملک یا خودرو، عقد قرارداد و صدور و دریافت چک و سفته، به شما اطمینان و شفافیت بیشتری می‌دهد.

استعلام اعتبار معاملاتی افراد با کد ملی

برای استعلام معاملاتی افراد کافی است کد ملی فرد مورد نظر را در اپلیکیشن آی‌کاپ وارد کنید. کد تأیید به شماره همراه صاحب کد ملی ارسال می‌شود و استعلام تنها با ثبت این کد انجام می‌شود. نتیجه، مستقیماً از سامانه‌های قوه قضاییه دریافت می‌شود و در «لیست استعلامات» شما قابل مشاهده است. با این روش، دیگر لازم نیست برای استعلام افراد ممنوع‌المعامله به سایت یا سامانه‌های جداگانه مراجعه کنید.

وضعیت اعتبار معاملاتی بر چه اساسی تعیین می‌شود؟

قوه قضاییه در این استعلام، وضعیت‌هایی مانند ممنوع‌المعامله بودن، ورشکستگی، اعسار، محجوریت، محکومیت‌های مالی محاکم و اجراییات ثبت را بررسی می‌کند. اگر هیچ‌یک از این موارد برای شخص ثبت نشده باشد، نتیجه «منع قانونی ندارد» خواهد بود.

پیش از استعلام این نکات را بدانید

  • استعلام تنها در صورتی ممکن است که فرد مورد نظر در سامانه ثنا ثبت‌نام کرده باشد.
  • کد ملی واردشده باید متعلق به شخصی باشد که قصد استعلام اعتبار او را دارید و کد تأیید به شماره همراه همین شخص ارسال می‌شود.
  • نتیجه استعلام فقط مربوط به زمان درخواست است و ممکن است حتی روز بعد تغییر کند؛ بهتر است استعلام را نزدیک به زمان معامله انجام دهید.
  • نتیجه استعلام تا ۱ ماه پس از تاریخ درخواست در لیست استعلامات باقی می‌ماند و پس از آن حذف خواهد شد.

اگر برای دریافت تسهیلات یا چک و سفته معامله می‌کنید، می‌توانید با [سفته الکترونیکی آی‌کاپ] هم آشنا شوید. سرویس استعلام اعتبار معاملاتی افراد را همین حالا از طریق اپلیکیشن اندروید آی‌کاپ ([کافه‌بازار] | [مایکت]) انجام دهید.