تصویر همراه بانک رسالت (نسخه جدید) | نحوه فعال سازی، دریافت نام کاربری و رمز عبور

همراه بانک رسالت (نسخه جدید) | نحوه فعال سازی، دریافت نام کاربری و رمز عبور

آخرین ویرایش:
انتشار:
280 دیدگاه
title

همراه بانک رسالت همان اپلیکیشن بانک رسالت است که می‌توانید از مجموعه‌ای از امکانات مالی آن استفاده کنید. برای استفاده از همراه بانک رسالت (نسخه جدید) می‌توانید از دو روش ورود بیومتریک و ورود با نام کاربری و رمز عبور استفاده کنید. البته لازم به ذکر است که برای استفاده از خدمات تسهیلات و سپرده، فقط باید با نام کاربری و رمز عبور وارد شوید.

در ادامه مطلب امکان دانلود همراه بانک رسالت با لینک مستقیم وجود دارد و پس از آن، نحوه فعال سازی، دریافت نام کاربری و رمز عبور بانک رسالت و خدمات این اپلیکیشن را بررسی می‌کنیم.

دانلود اپلیکیشن همراه بانک رسالت نسخه جدید


برای دانلود اپلیکیشن موبایل بانک رسالت به آدرس اینترنتی https://www.rqbank.ir/Hb مراجعه کنید و نسخه‌های جدید آن را برای ios، وب اپلیکیشن و اندروید دانلود کنید.

چگونه همراه بانک رسالت را فعال کنیم؟


اگر قبلا از خدمات همراه بانک رسالت نسخه قدیمی استفاده می‌کردید و نام کاربری و رمز عبور دارید؛ نیازی به دریافت مجدد این اطلاعات نیست. در صورتی که برای اولین بار از نسخه‌های جدید برنامه موبایلی قرض الحسنه رسالت استفاده می‌کنید، فعالسازی آن را می‌توانید از 2 روش انجام بدهید.

1 فعالسازی از طریق برنامه موبایلی بانک برای افرادی میسر است که حساب سپرده‌ای در بانک رسالت ندارند و یا هنوز رمز عبور و نام کاربری خود را از پیشخوان دریافت نکرده‌اند. در این روش فعالسازی اپلیکیشن بانک رسالت باید گزینه خدمات کارت را انتخاب کنید تا به بخش فعالسازی هدایت شوید. کد ملی و شماره موبایل را بنویسید و درخواست فعالسازی خودتان را ثبت کنید.

2 در روش دوم باید درخواست فعالسازی برنامه بانک را در سایت پیشخوان مجازی بانک رسالت ثبت کنید. پس ابتدا وارد پیشخوان مجازی شوید و از خدمات بانکداری مدرن استفاده کنید.

پیامک نتایج درخواست فعالسازی اپلیکیشن بانک رسالت به شماره موبایل شما ارسال می‌شود.

نحوه دریافت نام کابری و رمز همراه بانک رسالت

همانطور که در مقدمه این مطلب اشاره کردیم، برای استفاده از خدمات تسهیلات و سپرده همراه بانک رسالت، باید با نام کاربری و رمز عبور وارد این برنامه شوید. برای دریافت رمز عبور باید به ترتیب زیر عمل کنید:

  • وارد پیشخوان مجازی بانک رسالت شوید.
  • اینجا دو راه دارید. یا گزینه “گذرواژه سامانه‌های مدرن” را انتخاب کنید، یا از منوی سمت راست، گزینه “بانکداری مدرن” و پس از آن، “فعالسازی و رمز مجدد” را انتخاب کنید.
  • سریال پشت کارت ملی را وارد کنید و از قسمت نوع رمز، گزینه “همراه بانک” را انتخاب کنید.
  • گزینه مربوط به پذیرش قوانین را تیک بزنید تا وارد مرحله بعد شوید.
  • در این مرحله وارد سامانه احراز هویت فراشناسا می‌شوید.
  • بعد از تکمیل مراحل احراز هویت، به شارژ کیف پول هدایت می‌شوید و در آنجا باید مبلغ 10 هزار تومان شارژ کنید.
  • در صورتی که مراحل بالا را به درستی انجام دهید، ابتدا پیامک کد رهگیری درخواست و بعد از آن، پیامک حاوی رمز ورود به همراه بانک برایتان ارسال می‌شود.
  • نام کاربری شما به صورت پیش‌فرض، شماره مشتری می‌باشد. شماره مشتری روی کارت بانکی شما، درست بالای شماره کارت ثبت شده است.
گذرواژه سامانه های مدرن همراه بانک رسالت
دریافت رمز عبور همراه بانک رسالت

خدمات اپلیکیشن بانک رسالت چیست؟


با وارد کردن رمز عبور و نام کاربری وارد بخش سپرده می‌شوید که میزان موجودی هر کدام از سپرده‌ها برای شما قابل مشاهده هستند. درخواست گردش و انتقال وجه هم از منوی سپرده قابل دستیابی است.

صفحه اصلی اپلیکیشن بانک رسالت

با انتخاب گزینه کارت به خدمات متنوعی از جمله خرید شارژ، انتقال وجه، پرداخت قبض، تغییر رمز دوم، انسداد کارت و رمز دوم پویا دسترسی دارید.

خدمات کارت اپلیکیشن بانک رسالت

در بخش تسهیلات اپلیکیشن بانک رسالت می‌توانید اقساط خود را پرداخت و یا درخواست تسهیلات را ثبت کنید. همچنین، شما می‌توانید لیست درخواست تسهیلات ثبت شده را مشاهده کنید.

تسهیلات اپلیکیشن بانک رسالت

گزارش پرداخت قسط و گزارش پرداخت موجودی و قبض‌ها در منوی پیگیری، نمایش داده می‌شوند.

پیگیری همراه بانک رسالت

سایر خدمات نظیر مدیریت چک، تبدیل شبا-سپرده-کارت، تغییر نام کاربری و رمز عبور، خوداظهاری شماره همراه و بسیاری از خدمات دیگر را در منوی سایر این اپلیکیشن دریافت می‌کنید.

سایر خدمات برنامه همراه بانک رسالت

در بین این خدمات متعدد، خدمت سفته الکترونیکی که برای دریافت وام از بانک قرض الحسنه رسالت کاربردی است؛ در اپلیکیشن موبایلی این بانک ارائه نمی‌شود. به منظور دریافت این خدمت باید اپلیکیشن آی‌کاپ را بر روی موبایل اندرویدی نصب و مراحل دریافت سفته الکترونیکی را طی کنید.

جهت دریافت اپلیکیشن آی‌کاپ بر روی دکمه زیر کلیک کنید:

در ادامه بخوانید: سفته الکترونیکی بانک قرض الحسنه رسالت

سوالات متداول برنامه همراه بانک رسالت


چگونه همراه بانک رسالت نصب کنیم؟

برای نصب اپلیکیشن بانک رسالت به آدرس اینترنتی https://www.rqbank.ir/Hb که مخصوص این بانک است، مراجعه کنید و اپلیکیشن مورد نظرتان را نصب کنید.

رمز همراه بانک رسالت را فراموش کردم. چگونه آن را بازیابی کنم؟

برای بازیابی رمز اپلیکیشن بانک رسالت باید به پیشخوان مجازی بروید و گزینه خدمات مدرن و سپس، فعالسازی و رمز مجدد را انتخاب و اطلاعات لازم را وارد کنید. به محض دریافت درخواست شما، نتیجه آن پیامک خواهد شد.

منبع: سایت آی‌کاپ

سوالات خود را در بخش دیدگاه از کارشناسان ما بپرسید.

فائزه حسین زاده
من فائزه حسین زاده هستم؛ مهندس کامپیوتر و علاقه‌مند به حوزه مالی و خدمات پرداختی نوین. با این هدف در آی‌کاپ فعالیت دارم تا آگاهی شما را درباره موضوعات مختلف بانکی افزایش بدهم.
دیدگاه شما

دیدگاه کاربران
    بانکداری مدرن هم میرم فقط کد رهگیری میفرسته ولی رمز رو نمیفرسته همه این مشکل رو دارن شما هم همش میگین برین بانکداری مدرن خبرمیریم فقط رهگیری می‌فرسته رمز نمی فرسته
    توحید بابائی ۵ روز قبل
    پاسخ کارشناس آی‌کاپ :
    سلام وقت بخیر جهت پیگیری این مورد با پشتیبانی بانک رسالت به شماره 0214747 تماس بگیرید.
    سلام علیکم رمز همراه بانک دریافت میکنم ولی همراه بانک رسالت قبول نمیکنه،میگه تنها اعداد کافی نیس باید حروف هم باشه، چیکار کنم الان مشکلم حل بشه
    قادر فرشاد ۵ روز قبل
    پاسخ کارشناس آی‌کاپ :
    با سلام برای دریافت رمز همراه بانک، به پیشخوان مجازی بانک رسالت و قسمت بانکداری مدرن مراجعه کنید.
    سلام رمز همراه بانک اشتباه وارد کردم میزن کاربریشماه مسدود است چکار کنم
    جعفر هزاره ۶ روز قبل
    پاسخ کارشناس آی‌کاپ :
    باسلام به پیشخوان مجازی بانک رسالت وارد شوید. سپس، بر روی خدمات کارت کلیک کنید تا گزینه “رفع مسدودی کارت” را مشاهده کنید و درخواست خود را ثبت نمایید.
    سلام من رمزعبور وکاربری همراه بانک رسالتمواشتباه زدم ومسدودشده رمزکاربریم چیکارکنم الان برای رفع مسدودیت؟
    معصومه اصغرزاده اول ۱ هفته قبل
    پاسخ کارشناس آی‌کاپ :
    سلام وقت بخیر جهت پیگیری این مورد میتونید از طریق پیشخوان مجازی بانک رسالت اقدام کنید.
    سلام تمام مراحل رو برای رمز عبور همراه بانک انجام دادم اما فقط کد رهگیری برایم ارسال شد و زده درحال بررسی کی رمز عبور برام ارسال میشه؟؟
    نفیسه مفرد ۱ هفته قبل
    پاسخ کارشناس آی‌کاپ :
    با سلام برای دریافت رمز همراه بانک، به پیشخوان مجازی بانک رسالت و قسمت بانکداری مدرن مراجعه کنید.
    سلام من می‌خوام رمز عبور و رمز کابری میخام بگیر تو قسمت اهراز هویت دوربین کار نمیکنه باید چکار کنم
    محمدامین فرحمندی ۳ هفته قبل
    پاسخ کارشناس آی‌کاپ :
    سلام و عرض ادب لطفا مجوز دسترسی به دوربین را برای مرورگر خود فعال کنید.
    سلام رمز عبور همراه بانک رو مکررا اشتباه وارد کردم و کاربری همراه بانکم مسدود شد. راه حل چیست؟
    سلطانی ۴ هفته قبل
    پاسخ کارشناس آی‌کاپ :
    باسلام به پیشخوان مجازی بانک رسالت وارد شوید. سپس، بر روی خدمات کارت کلیک کنید تا گزینه “رفع مسدودی کارت” را مشاهده کنید و درخواست خود را ثبت نمایید.
    اهراز هویت راچند بارانجام دادم ولی رمز برای همراه بانک نیامده. هرچی زنگ میزنم کارشناسا تلفن راجواب نمیدن چندین روز است که جوابمونمیدن تورابه خداجواب بدین
    محمد رضا وزيری ۱ ماه قبل
    پاسخ کارشناس آی‌کاپ :
    با سلام برای دریافت رمز همراه بانک، به پیشخوان مجازی بانک رسالت و قسمت بانکداری مدرن مراجعه کنید.
    سلام میخوام وارد ام رسالت شم کدکاربریم و رمز عبورمو یادم رفته چیکار کنم ؟
    سیده زهرا سیدنژاد ۱ ماه قبل
    پاسخ کارشناس آی‌کاپ :
    باسلام نام کاربری شما شماره مشتری ست که می‌توانید در صفحه نخست پیشخوان مجازی بانک رسالت مشاهده کنید. همچنین شماره مشتری روی کارت بانکی نیز ثبت شده است و برای دریافت رمز همراه بانک، به پیشخوان مجازی بانک رسالت و قسمت بانکداری مدرن مراجعه کنید.
    رمزه دوم کارتم مسدود شده به حالت فعال تغیر بدهید
    کاوه مهدوی ۱ ماه قبل
    پاسخ کارشناس آی‌کاپ :
    باسلام به پیشخوان مجازی بانک رسالت وارد شوید. سپس، بر روی خدمات کارت کلیک کنید تا گزینه “رفع مسدودی کارت” را مشاهده کنید و درخواست خود را ثبت نمایید.
    سلام من برای دریافت رمز عبور و نام کاربری موبایل بانک، وارد پیشخوان مجازی میشم ولی خطای "کاربر غیر فعال" میده. شماره ۰۲۱ ۴۷۴۷ هم جواب نمیده‌ چیکار کنم؟
    محمدرضا ۲ ماه قبل
    پاسخ کارشناس آی‌کاپ :
    باسلام نام کاربری شما شماره مشتری ست که می‌توانید در صفحه نخست پیشخوان مجازی بانک رسالت مشاهده کنید. همچنین شماره مشتری روی کارت بانکی نیز ثبت شده است و برای دریافت رمز همراه بانک، به پیشخوان مجازی بانک رسالت و قسمت بانکداری مدرن مراجعه کنید.
    سلام. من شماره موبایل خودمو از طریق پیشخوان عوض کردم، ولی متاسفانه برای ورود به اینترنت بانک هنوز رمز به شماره قبلم ارسال میشه. میخواستم بفرمایید چطور میتوانم این مشکل را رفع کنم. ممنونم
    حسین عباسی ۲ ماه قبل
    پاسخ کارشناس آی‌کاپ :
    با سلام با پشتیبانی بانک رسالت به شماره 021-4747 تماس بگیرید
    سلام رمز همراه بانک اشتباه وارد کردم میزن کاربریشماه مسدود است چکار کنم
    جعفر هزاره ۶ روز قبل
    پاسخ کارشناس آی‌کاپ :
    باسلام به پیشخوان مجازی بانک رسالت وارد شوید. سپس، بر روی خدمات کارت کلیک کنید تا گزینه “رفع مسدودی کارت” را مشاهده کنید و درخواست خود را ثبت نمایید.
    سلام وقت بخیر برنامه ای کاپ رسالت رو روی گوشی اندروید نصب کردم ولی پیام داده به روزرسانی شود وقتی چک میکنم ازگوگل پلی تمام برنامه ها به روز هستن چکار باید بکنم
    صفورا حیدری ۲ ماه قبل
    پاسخ کارشناس آی‌کاپ :
    با سلام و عرض ادب آخرین نسخه آی کاپ در حال حاضر نسخه 2.4.0 است لطفا بررسی بفرمایید
    با سلام با پشتیبانی بانک رسالت به شماره 021-4747 تماس بگیرید
    کارشناس آی‌کاپ ۲ ماه قبل
    سلام کارت رسالت من مسدود شده آیا میتونم از پیشخوان مجازی رفع مسدودی کنم اگه میشه چطوری ؟ ممنون میشم از پاسخگوییتون
    لیلا حسن پور ۲ ماه قبل
    پاسخ کارشناس آی‌کاپ :
    باسلام به پیشخوان مجازی بانک رسالت وارد شوید. سپس، بر روی خدمات کارت کلیک کنید تا گزینه “رفع مسدودی کارت” را مشاهده کنید و درخواست خود را ثبت نمایید.
مشاهده بیشتر ...